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제목 : [반품/교환/환불] 교환, 환불을 하려면 어떻게 해야 하나요?
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구입하신 상품은 7일 이내에 교환 및 환불이 가능하며 상품에 문제가 있을 경우
고객이 제품을 받은 날로부터 3개월 이내에 또는 내용을 확인한 날부터 30일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다.

상품에 이상이 발생했을 경우 교환 및 환불에 필요한 제반 비용은 당사가 부담합니다.
단, 고객 변심에 의한 상품의 교환 및 환불에 대해서는 그에 따른 제반 비용을 고객이
부담하게됩니다.
또한 고객의 잘못으로 상품에 이상이 발생했거나 포장된 상품을 개봉했을 경우 교환 및 환불이 불가능합니다

1. 물건을 보내실 때에는 손상되지 않도록 포장해 주셔야 합니다. 만약 포장이
잘못되어 물품의 포장상태가 훼손된 경우 환불이 불가하니 이 점을 유의하셔야 합니다.
2. 상품을 확인한 뒤 무통장 입금일 경우 10일 이내에 환불해 드리거나, 당사
배송기간에 맞춰 다른 상품으로 교환해 드립니다.
3. 신용카드 결제에 대한 환불은 해당 카드사가 전표 처리한 뒤에는 해당 카드사가
익월에 결제 계좌로 입금해 드립니다.
4. 카드사의 매출취소 확인은 카드사 내부의 처리 절차기간으로 인해 신청 후 일주일
정도의 시간이 소요됩니다.
5. 고객님의 변심에 의한 환불 및 제품 교환의 경우 배송비(3,000원)를 부담하시게 됩니다.


교환 및 환불에 대한 자세한 사항은 고객센터 (080-018-9090)으로 연락 주시면,
상담원의 절차에 대한 자세한 안내를 해드립니다.
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